Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler sırasında sizden aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.

  • İşlem Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş detayları ve ödeme bilgileriniz (kredi kartı bilgileriniz doğrudan tarafımızca saklanmaz, güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla işlenir).

  • Davranışsal Bilgiler: Web sitemizdeki gezinme bilgileriniz, tıklama geçmişiniz, IP adresiniz, kullandığınız tarayıcı türü ve cihaz bilgileri.

2. Kişisel Verilerinizi Neden Topluyoruz?

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Hizmet Sunumu: Siparişlerinizi işlemek, ürünleri size ulaştırmak ve müşteri hizmetleri sağlamak.

  • İletişim: Siparişlerinizle ilgili size bilgi vermek, sorularınızı yanıtlamak ve size özel fırsatlar, kampanyalar hakkında bilgilendirmek (onayınız olması durumunda).

  • Pazarlama ve Reklam: İlgi alanlarınıza uygun ürün ve hizmetleri size sunmak, web sitemizi ve pazarlama stratejilerimizi geliştirmek.

  • Güvenlik: Web sitemizin güvenliğini sağlamak, sahtekarlık ve yasa dışı faaliyetleri önlemek.

  • Yasal Yükümlülükler: İlgili yasal düzenlemelere uymak ve resmi makamların taleplerini yerine getirmek.

3. Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal sınırlar içinde, aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Kargo Firmaları: Siparişlerinizin size ulaştırılması için ad, soyad ve adres bilgileriniz.

  • Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için gerekli bilgiler.

  • Hizmet Sağlayıcılar: Web sitemizin işleyişi ve analizi için çalıştığımız teknik destek ve analiz hizmeti veren firmalar.

  • Resmi Makamlar: Yasal zorunluluklar gereği talep edilmesi durumunda, ilgili kurum ve kuruluşlarla bilgileriniz paylaşılabilir.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve siteyi daha verimli hale getirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri, tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

5. Kişisel Verilerinizin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya ifşaya karşı korunmaktadır.

6. Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve ilgili mevzuat uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

  • Verileriniz işlenmişse bilgi talep etme.

  • Verilerin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.

  • Yasal şartlar dahilinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

  • Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.